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倾销高价居品、裁减食宿表率、将多样需要付费的景点排斥在团费除外、强制购物等廉价游套路，影响老年东谈主出行体验和商场良性发展。

一盒免费鸡蛋、一款高端保健品、一次廉价旅游……近日，记者在某投诉平台发现，老年搭客权利的关联投诉多触及此类套路。10月下旬，来自湖北的陈大爷花300元，干与了一个河南洛阳3日游的老年旅游团，效用却被带到旅馆里听讲座。履历了脱手成春、当天抄底大优惠、调停万元赠品等宣传后，老东谈主花4980元买回了名为“高端生物虫草液”的保健品。

陈大爷的犬子向记者反应，前期旅行社责任主谈主员给老年东谈主送了些米面油等小礼品，诱使他们干与旅游，“这齐是幌子，倾销高价居品才是他们的信得过见识。”

记者采访了解到，不少老年东谈主有着与陈大爷相似的遭受，诸多套路让老年东谈主的旅行变了味。中国旅游照应院发布的《中国国内旅游发展年度确认（2022—2023）》裸露，2021年45岁以上的中老年旅游者悉数出游11.94亿东谈主次，占据了国内旅搭客源商场的36.81%。“银发旅游”商场火热，如何教育“银发族”的出游体验？

600元包游桂林6日却“踩坑”

“小区里的老姐妹一齐聊天，神话有旅行社推出桂林6日游，独一600元。”听到这音书，62岁的王大姨与同小区的徐大姨动了心，“吃住齐有东谈主安排，路子也无须我方畏惧，还这样合算，不去的话总合计亏了。”随后，二东谈主共同报名参了团。

据王大姨回忆，旅行社责任主谈主员喜悦，600元包含旅行全程的餐饮、住宿、景点门票用度。“价钱这样低廉，吃、住条款是不是不好？”责任主谈主员修起称：“咱们有企业赞成，住宿齐是星级旅馆，吃饭也会带着寰宇到大饭馆吃。”一番喜悦让王大姨对这趟旅程充满期待。

关联词，行程刚运转，王大姨就发觉行程和我方思得大不相似。旅行团一转乘坐大巴从山东潍坊起程，历时17个小时到达湖南韶山，又破耗7个小时到达广西桂林，全程近2000公里。“这一齐，坐真切太累，思躺会儿又没地点躺。”

到达桂林后，王大姨更傻了眼，说好的饭馆桌餐酿成了简餐，“酌定让吃饱，别指望吃好。”王大姨也向记者反应，原本说好无需畸形交纳用度，但在桂林西山景区、阳满月亮山景区等4个景点，老年东谈主齐自掏腰包现场买了门票才进去。

旅程临了一天，导游将团队一转带到阳朔某商店内，一边不耐性地教练，一边催促寰宇买东西。“效用莫得一个东谈主买，寰宇就僵在那。”“可导游不让咱们走，还说了一些从邡的话。”无奈之下，王大姨破耗3680元购买了几件银饰。旅程截止回到家，犬子赵先生看到银饰和购物凭证后，发现这些银饰加起来，市价也就五六百元。

分辩理廉价游的商场基础

“500元海南双飞6天5夜游”“800元云南5天4夜游”“750元北京4天3晚游”……记者堤防到，如今市面上，不少旅行社以此类廉价游的噱头劝诱老年东谈主，并在路径中裁减饮食、住宿表率，或将多样需要付费的景点排斥在廉价团费除外。

中国旅游照应院院长戴斌对《工东谈主日报》记者示意，现在，终点一部分老年群体旅行训戒不够丰富，对旅行社、导游的依赖性强。这部分老年东谈主二次破费智力又没那么高，因此，就出现了一个商场潜在陷坑。

“旅行社用廉价劝诱老年东谈主出游，淌若报团用度不及以遮蔽企业资本，特等是旅行商的采购资本，一定和会过让老年东谈主二次破费，特等是通过购物、餐饮和一些私费的保健神色来遮蔽资本。”戴斌说，这即是分辩理廉价游存在的商场基础以及屡禁不啻的原因。

过后，赵先生翻看母亲的旅游合同才发现，行程中早已偷偷加多了玉器店等购物点，以及一项“自觉购物行径补充左券”。“老东谈主其时苟简看了下价钱，听导游夸得信口雌黄，就急遽中在合同上签了字。”赵先生告诉记者，他们后续干系旅行社思要维权，但对方说理论交流内容只供参考，行程以本色合同为准。

法律东谈主士认为，老年破费者容易存在衰退法律意志、轻信理论左券的情形，或虽缔结书面合同，但未将商家喜悦透露好意思满地写入合同，难以认定商家存在违约作为。宽敞老年破费者凭证留存意志不及，且大部分旅行团在购物宣讲时不允许灌音摄像，导致老年破费者堕入被迫。

协力教育“银发族”出游体验

除了在团体游中“踩坑”，记者在某投诉平台搜索发现，“银发游”破费典型问题还有景区宣传老东谈主免票，但通过区间车等强制处事，变相免强老东谈主付费；老年门票强制绑定保障等附加居品；旅程中老东谈主因健康等原因退团，但旅行社隔断退费等。

对此，中山大学旅游学院副院长何莽对《工东谈主日报》记者示意，以上这些情况偶有发生，但并非只针对老年东谈主，整个破费者齐可能面对景区绑缚销售、突发未必却难以退费等情况。对老年群体而言，一些景区如实存在不够柔性和东谈主性化问题。

“景区应该为老年群体提供更多的保障，延续在适老化立异陡立功夫。”何莽认为，这不仅包括立异硬件要津，还应强调轨制、处事上的适老化，多沟通老年东谈主的特殊情况。

何莽还提醒，老年东谈主经受出门旅游处事时不能盲目追求廉价，警惕因经营小低廉导致更大的财产耗损，家东谈主也应在老东谈主旅游经由中给以更多的融会、关爱和匡助。饱读吹工会、妇联、社区及一些志愿者团体为有需求的老年群体“组团”，以社会团体身份对接旅行社，对老年旅游居品进行品性把控manbetx体育游戏app平台，裁减老年东谈主旅行中被坑被骗的风险。监管部门也应进一步打击老年旅游商场上的非法违章作为，加大功令、解决力度。